Diese AGB gelten für die Vermietung von Unterkünften („Apartments“) durch den jeweiligen Anbieter/Host (nachfolgend „Vermieter“) an den Gast. Bei Buchungen über Portale (z. B. Airbnb, Booking.com, FeWo-Direkt/VRBO, HomeToGo) gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Portals; im Konfliktfall haben die Portalbedingungen Vorrang, soweit dort zwingend vorgesehen.
Mit der Buchung (direkt oder über ein Buchungsportal) gibt der Gast ein verbindliches Angebot ab. Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald der Vermieter die Buchung bestätigt (z. B. per E-Mail/Portalbestätigung).
- Der Gast erhält die gebuchte Unterkunft zur vereinbarten Dauer und Personenzahl.
- Die Nutzung ist ausschließlich den angemeldeten Gästen gestattet.
- Die Hausregeln sind Bestandteil des Vertrags und einzuhalten.
Es gelten die bei der Buchung ausgewiesenen Preise. Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlichen MwSt., sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt gemäß der Buchungsbestätigung bzw. den Bedingungen der jeweiligen Buchungsplattform. Für Direktbuchungen können individuelle Zahlungsmodalitäten vereinbart werden.
Eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener MwSt. wird auf Wunsch ausgestellt, insbesondere bei Firmen- und Langzeitbuchungen.
Sofern vereinbart, kann eine Kaution erhoben werden. Der Gast haftet für von ihm oder Mitreisenden verursachte Schäden an Unterkunft, Inventar oder Gemeinschaftsflächen. Schäden sind dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen.
Es gelten die zum Buchungszeitpunkt vereinbarten Stornierungsbedingungen (Direktbuchung: wie in der Bestätigung angegeben; Portalbuchung: gemäß Portalbedingungen). Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, soweit die Stornierungsbedingungen bzw. gesetzlichen Regelungen dem entgegenstehen.
Bei Ereignissen höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen, die die Leistungserbringung unmöglich machen (z. B. erhebliche Schäden, behördliche Anordnungen), ist der Vermieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall für nicht erbrachte Leistungen erstattet; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Der Vermieter kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei erheblichen Verstößen gegen Hausregeln, bei Störung des Hausfriedens, falschen Angaben zur Personenzahl oder Zahlungsverzug. In diesem Fall kann die Unterkunft sofort geräumt werden; ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, soweit gesetzlich zulässig.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit rechtlich zulässig – der Sitz des Vermieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Stornierungsbedingungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 30 Tage vor Anreise möglich.
Bei einer Stornierung
- Bis 14 Tage vor Anreise berechnen wir 50 % des Gesamtpreises
- Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise werden 100 % des Gesamtpreises berechnet
Bereits geleistete Anzahlungen werden entsprechend angerechnet.
Langzeitaufenthalte
Bei Buchungen ab 28 Nächten gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die im individuellen Angebot bzw. Mietvertrag festgelegt werden.
Umbuchungen
Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit und nach vorheriger Absprache möglich. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
